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日本作为世界经济强国,零售业极为发达。零售业的演绎过程与日本经济增长和城市发展的进程相一致,都经历了高速增长初期、高速经济增长的鼎盛时期、石油危机后的低速增长期、泡沫经济的疯狂期、进入低速增长期。
日本社会老龄化,零售行业在近20年呈一个下降趋势,但是仍然以USP营销为主导市场成功的引领了日本零售业,在面对各种电商冲击中保持不败之地。究其原因,大致可概括为三点:
1. 精益生产+精益物流;2. 匠人精神+研发水准;3. 职业化素养+零库存管理
中瑭国际将带领行业精英们,深入日本,参访日本零售业标杆企业,学习其精髓。
参访日本零售业标杆企业
银座是东京最繁华的商业区,相传从前这一带是海,后来德川家康填海造地,这一块地方成为铸造银币的"银座役所"。如今,银座早已成为日本东京最繁华最著名的大街,而且它不但是日本商界的胜地,也是融古今日外各种文化的大花园,被称为东京的"心脏",号称"亚洲最昂贵的地方"。
考察亮点:体会线下实体零售的经营模式,以及优质的服务体系。从银座的业态特征与商业运营中提炼商业街区规划与管理经验。
学习日本零售业成功之道
在东京代官山这样一个大牌云集的时尚街区,茑屋书店以其独特的方式成为了地标,但它的目标可不是年轻人。茑屋书店的母体Tsutaya Books,1983年于日本大阪成立,最初是以销售二手书为主营业务的连锁书店。
日本商务考察合影留念
2011年开业的代官山茑屋书店以“T-Site”命名,一改往日社区书店的朴素形象,用园林般自然的室内设计风格为读者营造愉悦的阅读感受,在全球商家费尽心机吸引年轻顾客的当下,逆势将“熟年人”(50~60 岁人群)作为主要目标用户。
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