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中瑭国际 海外商务考察游学
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开拓眼界、提升背景、星级品质、国际化拓展、全方位服务、更具含金量

PROGRAM OBJECTIVES
项目概况

中瑭国际15天14晚|意大利服务设计商务考察

  意大利的服务设计领域在近年来得到了显著的发展,尤其是在米兰理工大学(Politecnico di Milano)的推动下,该领域已成为欧洲乃至全球的重要研究和教育中心。服务设计作为一种新兴学科,强调以人为本的设计理念,通过全面考虑服务流程、用户体验、技术、商业模式等多个方面,旨在创造更具价值的服务方案。

  意大利服务设计的历史与现状

  服务设计的概念最早可以追溯到20世纪80年代,当时Shostack的工作提出了服务蓝图工具,这为后来的服务设计奠定了基础。意大利在服务设计领域的发展得益于其深厚的设计文化传统,意大利设计不仅注重产品的外观,更强调产品、服务和用户之间的互动关系。这种设计理念使得意大利在全球范围内享有盛誉。

  米兰理工大学的服务设计专业是意大利乃至欧洲最具权威性的课程之一。该专业不仅课程设置前沿,还拥有独立的项目实验室——Service Design Lab,为学生提供了丰富的实践机会。课程内容涵盖了从用户体验到商业模式的各个方面,帮助学生掌握服务设计的核心技能。

  意大利服务设计的特点与方法

  意大利的服务设计注重用户导向和情境化,强调通过设计来改善服务体验。这种方法不仅适用于商业领域,也广泛应用于公共部门和社会创新项目中。例如,在米兰西北部的Quarto Oggiaro社区,米兰理工大学与市政府合作,通过服务设计改善了当地居民的生活质量。

  服务设计在意大利的应用非常广泛,从城市规划到社会创新,再到企业战略,都可以看到其身影。例如,在MilanoSesto项目中,学生们通过服务设计方法,为前工业区的再开发提出了创新的解决方案。这些项目不仅提升了城市的可持续性,也为学生提供了宝贵的实践经验。

  意大利服务设计的教育与实践

  意大利的服务设计教育注重理论与实践相结合。米兰理工大学的服务设计硕士课程为期两年,学生将通过一系列的课程和项目,学习如何识别未满足的用户需求,并开发出创新的服务方案。课程内容包括体验设计、商业设计、战略品牌管理等,帮助学生掌握全面的服务设计技能。

  此外,意大利的服务设计教育还鼓励跨学科合作。例如,在同济大学与米兰理工大学的双硕士学位项目中,学生可以在两个不同的文化背景下学习和交流,从而获得更全面的设计视角。

  意大利服务设计的未来趋势

  随着互联网和平台经济的发展,服务设计在未来的应用前景广阔。意大利的服务设计将继续关注社会创新和可持续发展,探索如何通过设计改善人们的生活质量。例如,Ezio Manzini教授的研究强调了可持续设计和社会创新的重要性,他的工作为服务设计提供了新的思路。

  总之,意大利的服务设计以其深厚的文化底蕴和前沿的教育体系,在全球范围内占据了重要地位。通过不断探索和创新,意大利的服务设计将继续推动社会进步和经济发展。

  中瑭国际致力于全球商务考察与交流,为高端商务人士提供高品质商务活动定制服务,以德国考察和意大利考察为主,在海外设置多家分支机构,提供一站式海外商务接待服务。成立至今总计接待海外游学、国际商务考察、海外短期培训客户超过2000个团,得到客户一致好评。

  十余年的项目经验和口碑奠定了与全球六十多个国家的广泛联络和友好合作,得到全球各顶尖大学、知名企业、各国政府商务部门、各行业协会与商会等多家海外组织与机构的支持,为中国企业走出去提供专业的商务解决方案。

BUSINESS ARRANGEMENTS
行程安排

Day 1
北京-米兰
07:15 米兰马尔奔萨机场接机后专车送往米兰市区   09:00 市区参观:史佛萨城堡(外观),杜莫大教堂(外观),斯卡拉歌剧院(外观),艾曼纽尔二世走廊.   12:30 午餐:中式餐厅(八菜一汤)   13:30 专车送往酒店,办理checkin,后稍作调整,自由活动。   18:00 晚餐:中式餐厅(八菜一汤) 19:00 专车送返酒店休息
中瑭国际15天14晚|意大利服务设计商务考察
Day 2
米兰-科莫-米兰
08:00 酒店自助式早餐;   09:00专车乘车前往科莫(约50公里);   14:00 科莫湖是《星球大战II:克隆人进攻》的取景处,欣赏科莫湖游船欣赏湖区风光,在科莫湖游船★畅游,   12:00 午餐:中式餐厅(八菜一汤)   13:00也可以乘缆车★登上布尔纳特山,俯瞰一下科莫城全景;   15:00 返回米兰市区,自由活动   18:30 晚餐:中式餐厅(八菜一汤);   19:30 专车送返酒店休息
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Day 3
米兰
08:00 酒店内自助式早餐   09:00 公务活动:拜访Logotel Doxa   12:30 午餐:中式餐厅(八菜一汤)   14:00公务活动:拜访Doxa   18:00 晚餐: 中式餐厅(八菜一汤)   19:00 专车送返酒店休息。
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Day 4
米兰
08:00 酒店内自助式早餐   09:00 公务活动:拜访Crea   12:30 午餐:中式餐厅(八菜一汤)   14:00公务活动:拜访Continumm   18:00 晚餐: 中式餐厅(八菜一汤)   19:00 专车送返酒店休息。
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Day 5
米兰
08:00 酒店内自助式早餐   09:00 公务活动:拜访Interbrand   12:30 午餐:中式餐厅(八菜一汤)   14:00公务活动:拜访Futurebrand   18:00 晚餐: 中式餐厅(八菜一汤)   19:00 专车送返酒店休息。
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Day 6
米兰
08:00 酒店内自助式早餐   09:00 公务活动:参观意大利米兰理工大学   12:30 午餐:中式餐厅(八菜一汤)   14:00 参加IXDC与意大利米兰理工大学举办“服务设计创新论坛”   18:00 晚餐: 中式餐厅(八菜一汤)   19:00 专车送返酒店休息。
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Day 7
米兰
08:00 酒店内自助式早餐   09:00 专车前往米兰世博会场馆   世博场馆地址:Strada Statale 33 del Sempione, Pero 米兰(距离米兰市中心10.5公里)   12:30 午餐(自理)   17:00 世博场馆外指定地点集合,结束当天参观考察   18:00 晚餐: 中式餐厅(八菜一汤)   19:00 专车送返酒店休息。
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Day 8
米兰
08:00 酒店内自助式早餐   09:00 专车前往米兰世博会场馆   世博场馆地址:Strada Statale 33 del Sempione, Pero 米兰(距离米兰市中心10.5公里)   12:30 午餐(自理)   17:00 世博场馆外指定地点集合,结束当天参观考察   18:00 晚餐: 中式餐厅(八菜一汤)   19:00 专车送返酒店休息。
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Day 9
米兰-巴勒莫
07:00 酒店内自助式早餐   09:00 前往机场搭乘航班飞往巴勒莫   参考航班:AZ1763 0945 1120   12:30 午餐:中式餐厅(八菜一汤)   13:30 市区游览:参观帕勒莫大教堂;外观诺曼底宫、圣凯瑟琳大教堂、参议院大厦、普雷托利亚喷泉、漫步于贝利尼广场。   18:00 晚餐: 中式餐厅(八菜一汤)   19:00 专车送返酒店休息。
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Day 10
巴勒莫-阿格里真托-巴勒莫/那不勒斯
游览08:30 酒店内自助式早餐   09:30专车前往阿格里真托(约130公里),其城市的规模早在公元前581年就已建立。公元五世纪起先后被迦太基人、罗马人占领,后来又历经拜占庭、阿拉伯王国统治,但后来阿格利真托的重要性被西西里岛东岸的城市所取代,昔日繁华忙碌不再,只留下许多神庙的遗迹。   12:30午餐:西式简餐   13:30 参观【神殿之谷★】,造访矗立在河谷高地的   神庙谷,众多的希腊神庙遗址,虽然石灰岩表   面因岁月侵蚀而风化,但协和神庙的保存典范,却是西西里考古最杰出的表现   15:30专车返回巴勒莫   18:00 晚餐: 中式餐厅(八菜一汤)   19:00 专车前往港口,乘夜游轮前往那不勒斯。
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Day 11
那不勒斯-庞贝-波西塔诺
06:30 抵达那不勒斯港口   07:00 西式早餐   09:00游览那不勒斯城市观光:游览那不勒斯市中心的公民投票广场;外观闻名的圣卡罗歌剧院;那不勒斯皇宫、气势不凡的保罗圣方济教堂;漫步于美人鱼大道。   12:30 午餐:中式餐厅(八菜一汤)   13:30 前往庞贝古城★,参观埋没地下两千多年的遗迹并远眺维苏威火山雄壮景观及美丽的地中海景致。   16:30 专车前往波西塔诺   18:30 晚餐: 意式特色餐   20:00 专车送返酒店休息
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Day 12
 波西塔诺-罗马
08:00 酒店内自助式早餐   09:00 游览波西塔诺,最美丽的海滩之一。游览著名景点波西塔诺教堂,在这里尽情享受阳光与海滩。   12:30午餐:西式简餐   13:30专车前往罗马   18:30 晚餐:中式餐厅(八菜一汤)   20:00 专车送返酒店休息
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Day 13
罗马
全天市区游览。意大利首都,西方文化的发源地——罗马。参观斗兽场(观外景)它是世界八大名胜之一。古罗马广场、威尼斯广场、许愿池、西班牙广场君士坦丁大帝凯旋门等罗马名胜。
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Day 14
罗马-北京
飞机早餐后赴罗马机场,办理登机牌及退税事宜,后乘机返回北京
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Day 15
北京
抵达北京,结束愉快旅游!
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聚焦考察亮点

INSPECTION HIGHLIGHTS

中瑭国际带您走进行业标杆企业、顶尖大学、海外组织与机构等,以搭建中外企业合作发展的桥梁。

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意大利米兰理工大学

意大利米兰理工大学是一所享誉世界的顶尖理工大学,位于意大利米兰,创立于1863年。作为米兰历史最悠久的大学,它也是意大利规模最大的科技类大学之一,拥有约42000名学生。米兰理工大学在设计、建筑、工程、航空航天等学科方面具有世界领先地位和卓越声望,在QS世界大学排名中表现突出,尤其在艺术与设计、建筑学、土木工程、机械和制造工程、电子与电气工程等专业排名中表现优异。

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史佛萨城堡

史佛萨城堡,也称为斯福尔扎城堡,是米兰的一座著名城堡,曾是统治米兰的斯福尔扎家族的住所。建于14世纪,是意大利文艺复兴时期建筑的代表之一。城堡拥有厚实的城墙和壮丽的塔楼,内部装饰华丽,展示了许多文艺复兴时期的绘画作品和雕塑。城堡内部设有多个博物馆,包括古代艺术博物馆、家具博物馆、乐器和应用艺术博物馆等,藏品丰富。

中瑭国际15天14晚|意大利服务设计商务考察
杜莫大教堂

杜莫大教堂,又称米兰大教堂,是意大利著名的天主教堂,位于米兰市中心的大教堂广场。它是世界五大教堂之一,规模居世界第二。教堂长158米,最宽处93米,塔尖最高处达108.5米,可容纳35000人。始建于1386年,直到1965年完工,历时近六个世纪。米兰大教堂是世界上最大的哥特式教堂,汇集了多种民族的建筑艺术风格,包括哥特式、新古典式、新哥特式(又称巴洛克式)。

中瑭国际15天14晚|意大利服务设计商务考察
布尔纳特山

布尔纳特山(Great Burkhan Khaldun Mountain)是位于蒙古国东北科特山脉中部的一座重要山峰,这里标志着中亚大草原和西伯利亚泰加群落针叶林的交界。布尔纳特山与对山脉、河流和萨满教石碓(ovoo-s)的崇拜有关,祭拜仪式混合了古老的肯特山崇拜和佛教仪式。 这座山峰被认为是成吉思汗的出生地和埋葬地,见证了他为同一蒙古人民而建立大山崇拜的努力。布尔纳特山与成吉思汗的联系,以及其在蒙古历史上的重要性,使其成为了蒙古文化和宗教传统中的一个重要地标。 布尔纳特山的地形地貌独特,其周边景观包括永久性雪山,这些雪山融水滋养了流向南北的重要河流。山上分布有森林,而山下则是开阔的草原,被河流切割成湿地草甸。 布尔纳特山的神圣性与其孤立感和被认为是“原始”的自然状态密切相关。它不仅是蒙古自然景观的一个重要组成部分,也是蒙古历史和文化遗产的重要组成部分。

中瑭国际15天14晚|意大利服务设计商务考察
米兰世博会场

2015年米兰世博会是第42届世界博览会,于2015年5月1日至10月31日在意大利米兰市举行。本届世博会的主题是“滋养地球:生命的能源”,聚焦于农业、粮食和食品问题,旨在探讨如何为2050年全球预计90亿人口提供足够的食物。这是世博会史上首次以食物为主题,共有145个国家、3个国际组织和13个非政府组织参展,预计吸引了全球各地的两千万观众。 中国馆是米兰世博会的一大亮点,占地4590平方米,是园区内第二大外国国家馆。中国馆的设计灵感来源于中国传统歇山式屋顶的造型元素,建筑屋顶采用具有中国特色的竹瓦材料,体现了节能环保的理念。中国馆分为“序、天、地、人、和”五大展区,通过现代的设计语言和创新技术诠释中国文化。其中,“地”展区的“回望田野”由2万根顶部为LED发光体的人工“麦穗”组成,构成了巨大的具有立体感的动态田野画面,给观众带来了强烈的视觉冲击。 中国馆的设计和展示内容受到了广泛好评,被认为是中国在海外参展的一次成功展示。中国馆不仅展示了中国悠久的文明历史和绚烂的饮食文化,还彰显了中国为保证世界粮食安全所做出的贡献。中国馆的设计和运营,使得各国观众能够了解中国农业,体验中国文化,为扩大世界各国人民之间的交往做出了贡献。

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圣凯瑟琳大教堂

圣凯瑟琳大教堂是圣彼得堡的地标性建筑之一,由著名建筑师安德烈·阿列克谢耶维奇·米哈伊洛夫设计,他也是伊萨基辅大教堂的建筑师之一。教堂的历史可以追溯到1745年,最初是作为圣三一卡巴尔达团教堂,后来被圣尼古拉阿斯特拉罕龙骑兵的木制教堂取代。1773年,教堂更名为圣凯瑟琳教堂。1809年,为纪念圣凯瑟琳而建的木质教堂毁于一场大火,但凯瑟琳的圣像画却奇迹般地完好无损。1811年,亚历山大·巴甫洛维奇大帝下令修建石教堂,并于1823年完工。1861年,教堂旁边的钟楼建成。 圣凯瑟琳教堂在历史上经历了多次变迁。1935年,教堂关闭,最后一任首席神甫米哈伊尔·雅沃尔斯基被投入集中营,教堂遭到洗劫。1942年,教堂在炮火中受损,但建筑和天使雕塑得以保存。1953年,教堂作为国家建筑丰碑受到保护。1996年,教堂建筑得到修复,并转交给圣彼得堡教区。2000年12月,圣凯瑟琳宗教节日前夕,钟楼上竖起了十字架,而受损严重的天使雕塑被运走进行修复。 圣凯瑟琳教堂的建筑风格和历史背景丰富,是圣彼得堡乃至俄罗斯重要的宗教和文化象征。教堂的开放时间为每天的09:00至19:00,供信徒和游客参观。

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Continuum

Continuum是一家全球性创新设计咨询公司。30年来,Continuum通过设计产品、服务及体验,致力于提升人们的生活品质,并帮助合作伙伴达到商业创新的目标。Continuum赢得200多个出色创新与设计奖项,包括IDEA(杰出工业设计奖)、Spark奖、红点奖(Red Dot)、iF 奖、Compasso D’Oro 奖、美国前总统克林顿设立的总统设计奖以及史密森尼学会旗下国家设计博物馆颁发的美国国家设计奖。

中瑭国际15天14晚|意大利服务设计商务考察
罗马

罗马是意大利的首都,也是该国最大的城市,拥有丰富的历史遗迹和文化景点。罗马以其古老的历史、艺术作品、宏伟的建筑和热情的生活方式而闻名。这座城市是古罗马帝国的中心,拥有如罗马斗兽场、万神殿、圣彼得大教堂等世界著名的历史遗迹,每年吸引着成千上万的游客前来参观。

中瑭国际15天14晚|意大利服务设计商务考察
米兰

米兰是意大利的第二大城市,也是伦巴第大区的首府。作为世界时尚和设计之都,米兰以其在时尚、艺术、音乐和足球等方面的贡献而闻名。米兰拥有丰富的文化遗产,包括达芬奇的《最后的晚餐》和标志性的米兰大教堂。此外,米兰还是重要的金融中心和商业枢纽,拥有众多国际公司和机构的总部。

国际专家智库

INTERNATIONAL THINKING TANK

作为直接服务于中国企业转型升级、创新变革的平台,中瑭国际建立资深专家智库,以工业4.0,智能制做等课程的讲授、主题会谈、交流分享等方式让中国企业目瞻前沿、论道全球。

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业务范围包括商务考察、国际游学,会奖旅游,定制旅游,公务考察等的中瑭国际的德国商务考察智库讲师:Bernhard Loo
Bernhard Loos

德国联邦议会议员德国联邦基督教民主青年团执行委员德国执政党(CDU)慕尼黑中产阶级联合会地区主席德国基督教民主青年团拜仁州主席

业务范围包括商务考察、国际游学,会奖旅游,定制旅游,公务考察等的中瑭国际的德国商务考察智库讲师:曼弗里德普茨
曼弗里德普茨

路德维希堡金融大学硕士 税务金融教授 Pro Tax税务事务所所长

业务范围包括商务考察、国际游学,会奖旅游,定制旅游,公务考察等的中瑭国际的德国商务考察智库讲师:艾哈特捞
艾哈特捞

犹太贵族家庭出身 德国文化经济促进会担任主席、董事长 德国基民盟经济委员会委员

业务范围包括商务考察、国际游学,会奖旅游,定制旅游,公务考察等的中瑭国际的德国商务考察智库讲师:皮特卡格
皮特卡格

创办法兰克福律师事务所至今已有20多年,有着丰富的经验,已成功的处理大大小小案件几千例,大多都是与企业相关,兼任很多企业的法律顾问。

业务范围包括商务考察、国际游学,会奖旅游,定制旅游,公务考察等的中瑭国际的德国商务考察智库讲师:Annekatrin Pruvost
Annekatrin Pruvost

GBS学院讲师 GBS学院教授

业务范围包括商务考察、国际游学,会奖旅游,定制旅游,公务考察等的中瑭国际的德国商务考察智库讲师:Heike Kutzer
Heike Kutzer

GBS学院讲师 GBS学院教授

业务范围包括商务考察、国际游学,会奖旅游,定制旅游,公务考察等的中瑭国际的德国商务考察智库讲师:Sandra Domann
Sandra Domann

GBS学院讲师 GBS学院教授

业务范围包括商务考察、国际游学,会奖旅游,定制旅游,公务考察等的中瑭国际的德国商务考察智库讲师:Markus Pohlmann
Markus Pohlmann

海德堡大学讲师、教授

全球合作资源

GLOBAL COOPERATION RESOURCES

十余年的项目经验和口碑,奠定了与全球六十多个国家的广泛联络和友好的合作,得到全球各顶尖大学、知名企业、各国政府商务部门、各行业协会与商会等多家海外组织与机构支持,为中国国内各界提供真正专业的一站式海外商务考察和培训服务。

德国 美国 日本 以色列 英国 其他
业务范围包括商务考察、国际游学,会奖旅游,定制旅游,公务考察等的中瑭国际的德国商务考察合作资源:GBS学院 GBS学院
业务范围包括商务考察、国际游学,会奖旅游,定制旅游,公务考察等的中瑭国际的德国商务考察合作资源:海德堡大学 海德堡大学
业务范围包括商务考察、国际游学,会奖旅游,定制旅游,公务考察等的中瑭国际的德国商务考察合作资源:慕尼黑工业大学 慕尼黑工业大学
业务范围包括商务考察、国际游学,会奖旅游,定制旅游,公务考察等的中瑭国际的德国商务考察合作资源:德国中小企业联合会 德国中小企业联合会
业务范围包括商务考察、国际游学,会奖旅游,定制旅游,公务考察等的中瑭国际的德国商务考察合作资源:弗劳恩霍夫协会 弗劳恩霍夫协会
业务范围包括商务考察、国际游学,会奖旅游,定制旅游,公务考察等的中瑭国际的德国商务考察合作资源:奔驰 奔驰
业务范围包括商务考察、国际游学,会奖旅游,定制旅游,公务考察等的中瑭国际的德国商务考察合作资源:SAP软件公司 SAP软件公司
业务范围包括商务考察、国际游学,会奖旅游,定制旅游,公务考察等的中瑭国际的德国商务考察合作资源:MPDV公司 MPDV公司
业务范围包括商务考察、国际游学,会奖旅游,定制旅游,公务考察等的中瑭国际的德国商务考察合作资源:西门子 西门子
业务范围包括商务考察、国际游学,会奖旅游,定制旅游,公务考察等的中瑭国际的德国商务考察合作资源:博世集团 博世集团

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